World Quality Day- ը նշվում է աշխարհի տարբեր երկրների կողմից նոյեմբերի երկրորդ երրորդշաբաթյա օրը:
Որակի օրվա պատմություն
Այս տոնի ստեղծման նախաձեռնությամբ Միավորված ազգերի կազմակերպության աջակցությամբ Եվրոպական որակի կազմակերպությունը: Առաջին անգամ համաշխարհային հանրությունը տոնեց այս օրը 1989 թվականին: Վեց տարի անց, եվրոպական որակի կազմակերպությունը հայտարարեց մեկ շաբաթվա որակի մասին, որը ընկնում է նոյեմբերի երկրորդ շաբաթվա ընթացքում:
Որակի օրվա նպատակը
Միջոցառման նպատակն է բարելավել ապրանքների եւ ծառայությունների որակը, ինչպես նաեւ խթանել այն աշխատանքները, որոնք ուղղված են հանրության ուշադրությանը հանրության ուշադրությանը այս խնդրին: Խոսելով որակի մասին, եվրոպական կազմակերպությունը նշանակում է ոչ միայն շրջակա միջավայրի համար արտադրված ապրանքների անվտանգությունը, այլեւ սպառողների սպասելիքներն ու պահանջները բավարարելու ունակությունը: Որակի խնդիրը աշխարհի տարբեր երկրների տնտեսության ամենակարեւոր խնդիրներից մեկն է: Ներկայումս արտադրանքի որակը (ծառայությունները) հանդիսանում է ցանկացած ձեռնարկության, արդյունաբերության եւ ամբողջ երկրի հաջող գործողության բանալին:
Որն է «որակը»:
Արտադրանքի որակը որոշվում է միջազգային չափանիշներով: Դասական սահմանման համաձայն, «որակը» արտադրանքի հատկությունների շարք է, որը ապահովում է սպասվող կարիքները բավարարելու ունակությունը: Այս սահմանումը հիմնված է միայն որակական տնտեսական եւ տեխնիկական բնույթի վրա, ուստի չի սահմանում այդ հայեցակարգի իրական իմաստը ժամանակակից մարդու համար:
Որակը նաեւ յուրաքանչյուր անհատի արտադրողի եւ ամբողջ երկրի մրցունակությունն է: Ամփոփելով վերը նշվածը, կարելի է ասել, որ որակը զարգացող եւ բարձր զարգացած պետությունների համար շատ կարեւոր հայեցակարգ է:
Մեր երկրում «որակի» հայեցակարգը
Մեր երկրում արտադրանքի որակի հարցերի որոշումը վերաբերում է սպառողների պաշտպանության ոլորտում հսկողության տարածքային բաժին: Բացի այդ, արտադրանքի եւ ծառայությունների որակի հետ կապված հարցերը տեղական ինքնակառավարման մարմինների սպառողների իրավունքների պաշտպանության մասնագետների իրավասության մեջ են:
Այդ ծառայությունների առջեւ ծառացած ամենատարածված խնդիրները ներառում են արտադրանքի որակի պահանջներ (հագուստ, կոշիկ, կենցաղային տեխնիկա, բջջային հեռախոսներ եւ այլն): Սննդամթերքի որակը նույնպես շատ է ցանկալի: Սպառողները հաճախ դժգոհ են մսի կիսաֆաբրիկատների, երշիկեղենի, ձկների, բուսական յուղի եւ այլ ապրանքների հետ: Խոսելով մատուցվող ծառայությունների մասին `ամենատարածվածը պատուհանների եւ դռների տեղադրման որակի, կահույքի արտադրության եւ այլն:
Որակի հարցերով զբաղվող պետական քաղաքականության նպատակն է ներքին եւ արտաքին տնտեսական շուկայում տեղական արտադրանքի եւ ծառայությունների մրցունակության շնորհիվ տնտեսության վերականգնումը: Պետության համար կարեւոր է նաեւ սոցիալական խնդիրների լուծումը, ինչպես, օրինակ, բնակչության առավելագույն զբաղվածությունը,
Միջազգային հանրության համար որակյալ օրվա կարեւորությունը
Ամեն տարի ավելի քան յոթանասուն երկրներ նշում են աշխարհի որակի օր: Ամերիկայում , Եվրոպայում եւ Ասիայում, այս օրը տեղի են ունենում գործողություններ, որոնց նպատակն է հասարակության ուշադրությունը կենտրոնացնել արտադրանքի եւ ծառայությունների որակի վրա: Պետք է նաեւ ուշադրություն դարձնել հանրային կառավարման որակի համար, որն անհրաժեշտ է մարդկանց կենսամակարդակ ապահովելու եւ երկրի կայուն զարգացման համար:
Այսպիսով, որակի վերահսկման օրն այսօր եւս մեկ հնարավորություն է, որ այսօրվա ապրանքների եւ ծառայությունների որակը քննարկվի, եւ ինչպես պետք է լինի վաղը:
Իմանալով, թե երբ է նշելու որակյալ օրը, դժվար չէ որոշել, որ 2014 թ. Ընկնում է նոյեմբերի 13-ին: