Ձեր ինքնաթիռը անվտանգ վայրէջք է կատարել, շտապում եք կոնվեյեր գոտին, փորձելով ստանալ ձեր պայուսակները: Բայց դուք հայտնաբերում եք, որ ձեր բեռնախցիկի մեջ ժապավենը ձեր բաները բացակայում են: Ինչպես լինել:
Ուղեբեռի կորստի դեպքում գործողության ալգորիթմ.
- Մի փորձեք կորուստ փնտրել: Անմիջապես դիմեք ավիաընկերության ներկայացուցչությանը, որի ծառայություններից օգտվել եք: Այս ավիափոխադրողը լիարժեք ֆինանսական պատասխանատվություն է կրում բոլոր ուղեւորների ուղեբեռի համար: Առաքելության գործառույթն իրականացվում է շուրջօրյա:
- Ավիաընկերությունում ներկայացնել տոմսի վրա գտնվող տոմսը, մանրամասն նկարագրել ձեր ճամպրուկի տեսքը, ուղեբեռի բովանդակությունը եւ ցանկացած նշան, որոնք ձեր տեսանելի տեսանկյունից (օրինակ, ճամպրուկի կողքին կա փոքրիկ քերծվածք եւ այլն)
- Ստուգեք, թե ինչպես է բացվել ուղեբեռի կորուստը:
Ապագայում կորուստը որոնելու բոլոր գործողությունները իրականացվում են ավիաընկերության կողմից:
Ամենից հաճախ, ծանրաբեռնվածության հետ անհամապատասխանությունները կատարվում են երկու պատճառներով. Կամ ուղեբեռը չի բեռնվել ինքնաթիռի վրա, կամ սխալմամբ բեռնված սխալ թռիչքի վրա:
Բեռների որոնման պայմաններ
Իդեալում, ընկերությունը պետք է անհապաղ սկսի որոնել կորած ուղեբեռը : Որոնման առավելագույն ժամկետը 14 օր է, եթե այդ ժամանակահատվածում ուղեբեռը չի գտնվի, ուղեւորը վճարում է դրամական փոխհատուցում:
Ուղեբեռի կորստի դեպքում փոխհատուցման չափը
Ակտից հետո, սովորաբար, տրանսպորտային միջոցները տուժողին տալիս են փոքր, բայց ազատ գումար `անհրաժեշտ ապրանքներ ձեռք բերելու համար: Նման վճարման գումարը սովորաբար չի գերազանցում $ 50-ը:
Վարշավյան կոնվենցիայի համաձայն, փոխհատուցման նվազագույն չափը կազմում է $ 22 կիլոգրամի կիլոգրամ, երբեմն (բայց շատ հազվադեպ): Փոխադրող ավիաընկերությունը ավելի շատ վճարում է: Վճարման գումարը բացարձակապես անկախ չէ, թե ինչ է նշանակում ձեր ուղեբեռի բովանդակությունը, ուստի խորհուրդ է տրվում տեղափոխել թանկարժեք իրեր (զարդեր, թանկարժեք սարքավորումներ եւ այլ արժեքավոր ապրանքներ) ձեռքի ուղեբեռում :
Ուշադրություն `եթե դուք պահեք չեկեր ձեռք բերված ապրանքների համար, կարող եք փորձել ներկայացնել կորուստ հայտարարություն: Գործնականում կան դեպքեր, երբ, եթե ոչ ամբողջությամբ, ապա առնվազն մասամբ զոհերին վճարվել են փոխհատուցում:
Եթե ուղեբեռի անվտանգությունը խախտված է
Ցավոք, կան իրավիճակներ, երբ ուղեբեռը բացվել է, եւ ամենից արժեքավոր բաները անհետացել են ճամպրուկից: Գործողության ալգորիթմը նման է բեռի կորստի հետ: Բայց որպես ապացույց, դուք պետք է ցույց տաք վնասված ճամպրուկ, օրինակ, պատռված փականներով: Ավիաընկերության ներկայացուցիչը գողանում է, որը հետագայում ուղարկվում է կենտրոնական գրասենյակ: Հետաքննությունից հետո հանձնաժողովը որոշում է վճարման ենթակա փոխհատուցման գումարը, երբեմն բավականին զգալի:
Ուղեբեռը խառնվում է
Անուշադիր քաղաքացիները, երբեմն, գրավում են իրենց ճամպրուկը: Շատ օդանավակայաններն ունեն լրացուցիչ հսկողություն ելքի մեջ, որտեղ համեմատվում են ուղեբեռի տողի եւ ուղեբեռի կտրոնի համարը: Եթե ձեր ուղեբեռը սխալմամբ «լողանա», դուք պետք է տեղեկացեք ավիաընկերության գրասենյակին, թողնելով ձեր կոնտակտային հեռախոսահամարը եւ հասցեն `հաղորդակցվելու համար, որպեսզի վերադարձնեք պայուսակը, կարող եք անմիջապես դիմել:
Ինչպես կրճատել հավանականությունը կորուստը կամ ուղեբեռի բացումը:
- իրականացնել սոսնձի ժապավենի միջոցով ուղեբեռի ամբողջական փաթեթավորում կամ խնդրել, որպեսզի ճամպրուկներ ընդունող աշխատողների ընթացակարգը (լրացուցիչ վճարման համար);
- ստուգեք պայուսակի տեգի լրացման ճշգրտությունը, որը կցված է տոպրակի մեջ, ճամպրուկին: Այնտեղ, սեփականատիրոջ անունը, ազգանունը, տնային հասցեն եւ հեռախոսահամարը պետք է ճիշտ եւ ճշգրիտ գրվեն,
- մի պահ կանգ առեք ինքնաթիռից դուրս գալուց հետո, ապա արագ հասնել կոնվեյերային գոտին եւ սերտորեն վերահսկել ժապավենը բեռնված բոլոր պայուսակները եւ ճամպրուկները:
Այս պարզ կանոններից հետո մեծապես կնվազեցնեք Ձեր ունեցվածքը կորցնելու հավանականությունը: