Ճանաչողական անհամապատասխանությունը որոշում է անհատի վիճակը, որը բնորոշվում է անհամապատասխանության եւ հակասական տեսակետների, համոզմունքների, վերաբերմունքի եւ արտաքին պայմանների: Թեստի հեղինակը եւ ճանաչողական անհամապատասխանության գաղափարը Լ. Ֆեստինգերն է: Այս ուսուցումը հիմնված է հոգեկան հանգստության վիճակի վրա գտնվող մարդու ցանկության վրա: Միայն նպատակների եւ հաջողությունների հասնելու ուղու վրա, կյանքից գոհացում է ստանում: Դիսոնանսը ներքին անհանգստության վիճակ է, որը պայմանավորված է առանձին եւ նոր փաստերի կամ պայմանների համառ գաղափարների հակասությունների պատճառով: Այս սենսացիա առաջացնում է գիտելիքների գործընթացը խթանելու ցանկությունը `համոզվելու համար, որ նոր տեղեկատվության ճշմարտությունը: Ճանաչողական անհամաձայնության տեսությունը Festingera- ն բացատրում է կոնֆլիկտային իրավիճակները, որոնք առաջացել են մեկ մարդու ճանաչողական համակարգում: Մարդու մտքում հիմնական հակասական կարծիքները կրոնական, գաղափարական, արժեքային, զգացմունքային եւ այլ անհամապատասխանություններ են:
Դիսոնանսի պատճառները
Այս վիճակը կարող է առաջանալ հետեւյալ պատճառներով.
- տրամաբանական անհամապատասխանության դեպքում.
- երբ անձի կարծիքն ընդգրկվում է խմբի կարծիքում.
- հաստատված ավանդույթների եւ սովորությունների պատճառով;
- Անցած փորձի եւ նոր իրավիճակի միջեւ անհամապատասխանության դեպքում:
Ժամանակակից հոգեբանությունը ուսումնասիրում է ճանաչողական անհամապատասխանության վիճակ, որպեսզի բացատրի եւ ուսումնասիրի անհատի կամ մի խումբ մարդկանց մեջ առկա ներքին անհամապատասխանության վիճակը: Անհատը, որը որոշակի կենսակերպի կուտակած, պետք է գործի ընդդեմ դրա
Ճանաչողական անհամապատասխանության օրինակ կարող է լինել ցանկացած իրավիճակ, որը փոխել է մարդու պլանները: Օրինակ `մի մարդ որոշել է քաղաքից դուրս գալ խնջույքի համար: Նախքան դուրս գալը նա տեսավ, որ անձրեւ է եղել: Մարդը չի սպասում, որ իր ճանապարհորդության պայմանները փոխվեն: Այսպիսով, անձրեւը դարձել է ճանաչողական անհամապատասխանության աղբյուր:
Հասկանալի է, որ յուրաքանչյուր մարդ ցանկանում է կրճատել դիսֆունկցիան եւ, եթե հնարավոր է, վերացնել այն ամբողջությամբ: Սա կարելի է հասնել երեք ձեւով `փոխելով ձեր վարքային տարրը` փոխելով արտաքին գործոնների ճանաչողական տարրերը կամ ձեր կյանքի փորձի մեջ նոր ճանաչողական տարրեր ներկայացնելը: