Գրեթե յուրաքանչյուր կազմակերպությունում այսօր կա մենեջեր: Մի ծանոթ բառ, բայց ոչ բոլորը հասկանում են, թե ով է կառավարիչը: Ավարտելուց հետո դիպլոմը միշտ չէ, որ ցույց է տալիս նեղ մասնագիտացումը, բայց պրոֆեսիոնալ ներդրումը ընկերության զարգացման գործում չի կարելի թերագնահատել: Մենեջերի հիմնական պատասխանատվությունը աշխատանքային գործընթացի կազմակերպումն է:
Կառավարիչ, ով է սա:
Շատ դպրոցական շրջանավարտներ մտածում են, թե որ համալսարանը դիմելու է: Արդյոք արժե այն ուսումնասիրել կառավարման ֆակուլտետում: Ինչ մասնագիտություն է կառավարիչը: «Կառավարման» հայեցակարգը համեմատաբար վերջերս հայտնվել է ռուսերեն լեզվով, սակայն միշտ աշխատող մարդիկ միշտ եղել են: Անկախ ընկերության գործունեության բնույթից, ղեկավարը պետք է.
- վերցնել անձնակազմը;
- աշխատակիցներին որոշակի աշխատանքում դասավանդելու;
- տարածել ֆունկցիոնալ պարտականություններ.
- Կարգապահական կարգը վերահսկելու եւ թիմի աշխատանքը վերահսկելու համար.
- Ընկերության ներկայացուցիչ լինել տարբեր դաշտային միջոցառումներում:
Մենեջերի որակները
Յուրաքանչյուր պաշտոն զբաղեցնող որոշ թեկնածուներ պահանջում են թեկնածուից: Դա ուղղակիորեն կախված է կազմակերպության ղեկավարի եւ ամբողջ կազմակերպության պատկերից: Վարպետի հիմնական հատկանիշները պետք է ունենան.
- Սովորելու կարողություն (անհրաժեշտ է արագորեն ընկալել եւ վերլուծել տեղեկատվությունը) եւ նոր գիտելիքներ սովորելու ցանկություն:
- Ոչ ստանդարտ մտածողությունը (կարեւոր է, որ կարողանանք արագորեն նավարկելու եւ կտրուկ փոխել ռազմավարությունը եւ գտնել խնդրի բնօրինակ լուծում, քանի որ շուկայում մրցակցությունը կարող է «գոյատեւել» ձեռնարկատիրական եւ ճարպիկ):
- Իրավիճակը գնահատելու ունակությունը եւ նպատակին հասնելու համար առաջադրանքները:
- Վստահ եղեք (եթե մարդը չի կարող հստակ կառուցել առաջարկ եւ «կռվել», նրա ղեկավարության կարիերան կավարտվի, երբեք չի սկսվել):
- Սթրես-դիմադրություն (մարդը, ով ամեն րոպե զայրացած է կամ հակառակը, իջեցնում է իր ձեռքը առաջին ձախողման մեջ, հավանական է, որ թիմը եւ ընկերությունը հաղթանակ տան):
Ինչ են ղեկավարները:
Կան կառավարիչների տարբեր տեսակներ.
- ֆինանսական (պատասխանատու կանխիկ);
- աշխատակազմի վրա (ընտրում է աշխատակազմը);
- զարգացման բաժնի ղեկավար (ապահովում է նորարարական տեխնոլոգիաների ներդրումը);
- գնումների համար (պատասխանատու արտադրության հումքի որակի համար);
- մարկետինգի վերաբերյալ (ապահովում է գովազդի եւ շուկայում ապրանքի առաջխաղացում);
- արտադրության վրա (վերահսկման արտադրությունը);
- վաճառքի գծով (պատասխանատու ապրանքի մարկետինգի համար):
Ով է միջին մակարդակի մենեջեր: Սրանք մասնագետներ են, ովքեր սովորական աշխատակիցներին հանձնում են իրենց կարգադրությունները առաջին կարգի ղեկավարների միջոցով: Կառավարման ամենաբարձր մակարդակը լավագույն ղեկավարն է: Նրանք ավելի լուրջ պատասխանատվություն են կրում ընկերության գործունեության համար: Նրանք, ովքեր պատրաստվում են վերապատրաստում, արժանի են հասկանալ, որ մասնագիտությունը ենթադրում է կարիերայի աճ եւ աստիճանաբար ձեռք բերելու մենեջերի հմտություններ, կարող եք բարձրանալ աստիճանները կառավարչին:
Գովազդի ղեկավար
Մասնագիտությունը ենթադրում է շարժունակություն, քանի որ հասարակայնության հետ կապերի մենեջերը պետք է պարբերաբար շփվի տարբեր գործիչների, ստեղծագործական անձնավորություններից `քաղաքացիական ծառայողներին: Այս նպատակով PR- մարդիկ պետք է կարողանան հարմարվել որոշակի սոցիալական միջավայրին եւ ընտրել երկխոսության ձեւը: Գովազդային մենեջերի հիմնական պարտականությունները ներառում են `
- ԶԼՄ-ների հետ փոխգործակցությունը;
- մասնակցություն գիտաժողովներին եւ սեմինարներին;
- ապրանքների եւ ծառայությունների խթանման գովազդային արշավների անցկացման աշխատանքների կազմակերպում;
- յուրաքանչյուր ապրանքի համար գովազդային ընկերությունների պլանների մշակումը եւ որոշակի գործի ծախսերի հաշվարկը.
- գովազդային ռազմավարության ձեւավորում;
- գովազդային տեքստերի, կարգախոսների ստեղծում;
- գովազդի գաղափարի ձեւավորումը, որը նախատեսված է նպատակային լսարանի համար,
- գովազդային բուկլետների, կատալոգների, տպագիր հրատարակությունների հետ համագործակցության զարգացում;
- կազմակերպությունների եւ կազմակերպությունների կայքէջի նախագծում եւ խթանում:
Մարկետինգի ղեկավար
Ով է մարքեթինգային մենեջեր եւ ինչ է անում իրական կյանքում: Այս մասնագետը պատասխանատու է ընկերության առեւտրային եւ վաճառքի գործունեության համար: Ապրանքների վաճառքը կազմակերպելու համար նա պետք է իմանա, թե ինչն է նախընտրում սպառողը եւ ինչն իր ճաշակն է: Մարկետինգային մենեջերի հիմնական պարտականությունները վիճակագրական վերլուծություն են: Ստացված տվյալները թույլ են տալիս զարգացնել գնային քաղաքականությունը եւ ձեւավորել արտադրանքի տեսականին: Քանի որ շահույթը աճում է նոր հաճախորդների քանակի ուղղակիորեն, կառավարիչը պետք է որոշի կազմակերպության գովազդային քաղաքականությունը:
Ֆինանսական կառավարիչ
Յուրաքանչյուր ընկերություն ունի դրամաշրջանառություն եւ կարիք ունի փորձագետ, որը կկառավարի եւ կառավարելու է: Ֆինանսների կառավարչի աշխատանքը ձեռնարկության միջոցների տնօրինումն է: Մասնագետի աշխատանքը նպատակաուղղված է ձեռնարկության կապիտալը ձեռք բերելու եւ պարբերաբար ավելացնելուն: Ընկերության ֆինանսական գործունեության պատասխանատվությունը ամբողջովին ընկնում է կառավարչի վրա:
Ապրանքի մենեջեր
Այն մասնագետը, որը զբաղվում է նոր արտադրանքների ստեղծմամբ, շուկայի վերլուծությամբ, քաղաքականություն, գնագոյացման, ապրանքի խթանման եւ դրա համար պահանջներ ձեւավորելու համար կոչվում է ապրանքային մենեջեր: Աշխատանքի ընթացքում նա պետք է ակտիվորեն համագործակցի վաճառքի եւ տեխնիկական աջակցության ստորաբաժանումների, արտադրության վայրի հետ: Ապրանքի մենեջերի գործառույթները ուղղակիորեն կախված են կազմակերպության տեսակից:
Ծրագրի ղեկավար
Ով է ծրագրի ղեկավարը: Հատուկ նախագծի ղեկավարող մասնագետ (նախագծում, առաջնահերթություն, պլանավորման խնդիրներ, վերահսկողություն, շփում, արագ լուծում), կոչվում է ծրագրի ղեկավար: Նա պետք է որոշակի ժամանակ իրականացնել հաճախորդի գաղափարները `օգտագործելով առկա միջոցները եւ ռեսուրսները: Նա պետք է պատրաստի պլան մշակել, կազմակերպել թիմը, կապ հաստատել թիմի եւ պատվիրատուի միջեւ, վերացնել բոլոր խոչընդոտները, որոնք տեղի են ունենում եւ պայմանավորվածության ժամկետի ընթացքում հանձնել պատվերներ:
Գնման մենեջեր
Գնումների մենեջերն ամենակարեւորն է կազմակերպության համար օպտիմալ պայմաններում մատակարարների հումքի մատակարարումը: Շատ արտադրող ընկերություններ նախընտրում են վարձել երիտասարդ մասնագետներին, քանի որ նրանք կարող են արագորեն ծանոթանալ նոր տեղեկատվությանը եւ ժամանակին հարմարվել փոփոխվող շուկային: Որպես կանոն, նախապատվությունը տրվում է թեկնածուների վերլուծական մտքին եւ հաղորդակցման հմտությունների բարձր մակարդակի: Առեւտրի փորձը ողջունվում է:
Միջոցառման մենեջեր
Ով է տարբեր միջոցառումների կազմակերպման մենեջեր: Բոլոր ժամանակակից ընկերություններում գործում են միջոցառումների կազմակերպիչները, որոնք ներգրավված են միջոցառումների նախապատրաստման մեջ: Արդյունավետ մենեջեր կարող է հեշտությամբ կազմակերպել կորպորատիվ տոն, բիզնես իրադարձություն, հատուկ առաջխաղացում, որն ուղղված է կոնկրետ ապրանքի կամ ծառայության խթանմանը: Մասնագետի հիմնական խնդիրը ճիշտ հասկացությունն է զարգացնել, քանի որ յուրաքանչյուր իրադարձություն ուղղված է կոնկրետ նպատակին հասնելու համար:
Ճգնաժամային կառավարիչ
Խմբի ղեկավարի դերը կազմակերպության մեջ ճգնաժամից դուրս գալու համար շատ բարձր է: Ոմանք սխալմամբ կարծում են, որ նման մասնագետներին անհրաժեշտ է միայն այն դեպքերում, երբ ընկերությունը արագորեն գնում է դեպի ներքեւ: Նման իրավիճակի կանխման համար հարկավոր է հակաճգնաժամային կառավարիչ, եւ կազմակերպությունը ոչ միայն մնալ կախված է, այլեւ արագ առաջ է շարժվել: Բազմաթիվ ընկերություններ, որոնք դժվար ժամանակներ են անցել, ունեն իրենց աշխատակազմում նման մասնագետներ, իսկ մյուսները, հրավիրում են հատուկ գործակալությունների ղեկավարներ, ստուգելու եւ ապագայի մոտավոր գործողությունների ծրագիր մշակելու համար:
Սպորտի ղեկավար
Սպորտում, ինչպես եւ այլ ոլորտներում, կան տարբեր մասնագետներ: Դա ոչ միայն մարզիչներ, մեթոդիստներ կամ հրահանգիչներ: Խիստ շուկայական մրցակցությունը հանգեցրեց այնպիսի մասնագիտության ստեղծմանը, ինչպիսին մարզպետն էր: Կազմակերպությունների կառուցվածքի առկայությունը ենթադրում է տարբեր մակարդակի մասնագետների կարիք, եւ նրանցից յուրաքանչյուրը զբաղվում է որոշակի հարցերով: Մենեջերի իրավասությունը հետեւյալն է.
- թիմի կազմակերպում;
- անձնակազմի եւ մարզիկների ընտրություն;
- տոմսարկղային ծրագրերի եւ ռազմավարությունների զարգացում;
- աշխատել երկրպագուների հետ:
Ինչպես դառնալ մենեջեր:
Հաջող կառավարիչը, առաջին հերթին, պետք է կարողանա շփվել տարբեր ոլորտների մարդկանց հետ: Հոգեբանության գիտելիքները կօգնեն նրան, քանի որ միշտ չէ, որ հեշտ է գտնել օտար լեզու գտնել ընդհանուր լեզու: Կառավարիչը պետք է կարողանա զգալ իրավիճակը եւ ոչ թե վատը, եթե զարգանում է ինտուիցիան: Նման բաները սովորեցնում են կառավարիչը, բայց ձեռք բերված գիտելիքները եւ զարգացած տաղանդները կօգնեն ձեզ դառնալ պրոֆեսիոնալ ձեր բիզնեսում: Հիմնական բանը հիշելն այն է, որ օգտակար հմտությունները գալիս են փորձի հետ:
Կարեւոր է ունենալ ձեր առաջնորդության որակը եւ վստահությունը ձեր խոսքերին եւ գործերին: Եթե դուք չեք զգում առաջնորդ եւ առաջնորդ, դա չպետք է հայտնի եւ հասկանալի լինի ձեր ենթակաների կողմից: Մի քանի հաջող համակցություններ եւ նախագծեր կփոխեն ձեր ինքնագնահատականը, եւ դուք անպայման հավատում եք ինքներդ : Կարեւոր է հիշել մեկ կանոն. «Միշտ վերահսկեք ձեր հուզական վիճակն ու իրավիճակը»: Դրանից հետո, որպես կանոն, գալիս է կարիերայի սանդուղքի վրա վերցնելու պահը: