Ինչպես կարող եմ անցնել գնացքի տոմս:

Ճամփորդության նախապատրաստումը ներառում է շատ կարեւոր բաներ `կազմելով օպտիմալ երթուղին, ժամանման վայրում նստավայրը, տրանսպորտի ձեւը ընտրելով, տոմս գնելը: Բայց եթե ինչ-որ գնված տոմսը այլեւս անհրաժեշտ չէր կամ, օրինակ, չվերթը չեղյալ հայտարարվեց:

Մենք ձեզ կպատմենք տոմսերի վերադարձման կանոնների մասին եւ ինչպես մատչելի գնով գնալ տոմսի նվազագույն բարոյական եւ ֆինանսական ծախսերով:

Կարող եմ տոմսեր փոխանցել:

Տոմսերի առաքման հնարավորությունը տրամադրվում է աշխարհի բոլոր երկաթուղային ձեռնարկություններում: Տարբերությունը միայն այս ընթացակարգի իրականացման պայմաններում եւ ձեւերով է:

Չօգտագործված տոմս վերադարձնելու դեպքում ուղեւորը փոխհատուցում է իր արժեքի համար: Փոխհատուցման գումարը (ամբողջական կամ մասնակի) կախված է տոմսի ամսաթվից: Որքան ժամանակ անցել է մեկնելը, երկաթուղային տոմսերի վերադարձի համար մեծ գումար է:

Տոմսերի փոխհատուցման ընդհանուր կանոնները հետեւյալն են.

  1. Չօգտագործված ճանապարհորդական փաստաթղթերի վերադարձը հնարավոր է միայն երկաթուղային կայարանի տոմսարկղերում:
  2. Տոմս վերադարձնելու դեպքում համոզվեք, որ ձեր անձը հաստատող փաստաթուղթը (անձնագիրն ավելի լավ է) բերում:
  3. Փորձեք նախապես տոմսեր ձեռք բերել:

RZD գնացքների տոմսերի վերադարձը

Դաշնային տրանսպորտի համար երկաթուղային տոմսերի վերադարձը կատարվում է «Դաշնային երկաթուղային տրանսպորտում ուղեւորների, ուղեբեռի եւ ուղեբեռի փոխադրման կանոնների» համաձայն:

Ըստ այդ կանոնների, ուղեւորը կարող է ցանկացած ժամանակ ձեռք բերել չօգտագործված տոմսը (գնացքից առաջ գնացք): Այս դեպքում երկաթուղային տոմսի գումարի վերադարձը կիրականացվի `հաշվի առնելով թռիչքի մեկնարկից առաջ մնացած ժամանակը, որի տոմսը տրվում է:

Տերմինների երեք կատեգորիաները առանձնանում են տարբեր փոխհատուցման չափերով.

  1. Գնացքից ավելի քան 8 ժամ առաջ: Այս դեպքում ուղեւորը իրավունք ունի փոխհատուցում ստանալ տոմսի ամբողջական արժեքի եւ զեղչ նստատեղի արժեքի չափով:
  2. Եթե ​​մեկնելուց առաջ մնացել է 8-ից 2 ժամ, տոմսի արժեքը եւ տոմսի արժեքի 50% -ը վերադարձվում է:
  3. Այն դեպքում, երբ երկու ժամից պակաս մնա գնացքի մեկնելուց առաջ միայն տոմսի արժեքն է փոխհատուցվում `վերապահված նստատեղի գումարը չի վերադառնում:

Բացի այդ, հնարավոր է վերավաճառել ավելի վաղ առաքման ժամկետով գնացքի տոմսը: Այս ընթացակարգը կատարվում է, երբ գնացքի մեկնելուց ոչ ավել 24 ժամ մնացել է, տոմսի վերադարձման եւ վերագրման համար վճարի չափը կախված է թռիչքից (տեսակի, հեռավորությունից) եւ ընթացակարգի ժամկետից:

Ուկրաինայում տոմսերի վերադարձման պայմանները նույնն են, ինչ Ռուսաստանում, բայց միակ տարբերությունն այն է, որ դուք պետք է նույնականացման քարտը կարգի համար: Սակայն յուրաքանչյուր անձնավորության, ում տոմսը հանձնվում է, ընդհանրապես անհրաժեշտ չէ, այնպես որ կարող եք հանձնարարել տոմսեր փոխանցել ամբողջ ընտանիքի (ընկերության) մեկ անձի:

Ինչպես հանձնել էլեկտրոնային երկաթուղային տոմս:

Էլեկտրոնային տոմսը նույն փաստաթուղթն է, որը սովորական եղանակով ձեռք բերված տոմս է: Եվ սա նշանակում է, որ դուք կարող եք նաեւ այն վերադարձնել: Տարբերությունն այն է, որ դրա գումարը չի վերադարձվի ձեզ կանխիկ դրամով (ինչպես դա տեղի է ունենում սովորական տոմսերով), այլ փոխանցելով բանկային հաշվին: Այն պահանջում է այս ընթացակարգը 2-ից 180 օրվա ընթացքում (որպես կանոն, գումարները վերադարձվում են մեկ ամսվա ընթացքում):

Բացի այդ, վերադարձնելու էլեկտրոնային տոմսը, դուք ստիպված կլինեք ավելի շատ ժամանակ ծախսել եւ լրացնել մի քանի ձեւ, նշելով անձնական տեղեկություններ (լրիվ անվանումը, վերադարձման պատճառ, բանկային քարտի համարը, որի գնումը կատարվել է, եւ որի փոխհատուցումը կկատարվի):

2013 թ. Հուլիսից Դուք կարող եք վերադարձնել ինտերնետով ձեռք բերված ուկրաինական երկաթուղու տոմսերը առանց երկաթուղային կայարանի տոմսի գրասենյակ: Դա անելու համար պետք է օգտագործել «Ուկրալիցնյացայի» պաշտոնական կայքի «Անձնական կաբինետ» բաժինը: Պետք է նշել, որ տոմսերի վերադարձը դադարեցվել է նախնական կայարանի գնացքից մեկ ժամ առաջ:

Այժմ դուք գիտեք, թե ինչ պետք է անեք, եթե տոմս եք տալիս, որքան կորցնում ես, եւ ինչ պայմաններով այն տոմսերը հանձնելու համար, որոնք անհամեմատելի են դարձել, առավել շահավետ է: