Բիզնեսի էթիկան պրոֆեսիոնալ աշխատանքի մեջ `հիմնական կանոնները

Էթիկան նշանակում է մարդկային վարքագծի մի շարք նորմեր, եւ եթե դուք այս սահմանը տարածեք պրոֆեսիոնալ դաշտում, ապա բիզնեսի էթիկան բաղկացած կլինի ձեռնարկատիրական գործունեությամբ զբաղվող մարդկանց վարքագծի սկզբունքներից:

Ինչ է բիզնեսի էթիկան:

Ինչպես է մարդը հարգում բիզնեսի կանոնակարգերը եւ կոնվենցիաները, կախված է գործարարի պատկերից: Դրա շնորհիվ գործընկերների աչքերում ձեւավորվում է դրական կերպար `ձեռք բերելով անձնական հմայքի գույն: Բիզնեսի սկզբունքները ներառում են `

1. Ազնիվություն եւ պարկեշտություն : Մի անգամ խաբված գործարարին, այլեւս վստահություն չի լինի, իսկ հեղինակությունը հավերժ կդառնա:
2. Ազատություն . Իրենց մրցակիցների եւ գործընկերների գործերում ընդունված չէ միջամտել:
3. Հանդուրժողականություն : Գործընկերների հետ փոխհարաբերությունները չեն կարող խուսափել խստությամբ եւ կոնֆլիկտից, բայց եթե դուք վարվելով նրբանկատորեն եւ նրբանկատորեն, կարող եք սահեցնել սուր անկյունները եւ համաձայնել:
4. Արդարադատություն : Բիզնեսի այս կանոնակարգը հիմնված է անձի անհատականության ճանաչման, նրա անձնական եւ գործարարական հատկանիշների օբյեկտիվ գնահատման վրա:
5. Բիզնես մշակույթ : Այսինքն, յուրաքանչյուր գործարար պետք է լինի մշակութային մարդ:

Գործարար կանոնակարգի կանոններ

Աշխատավայրում մարդկանց վարքագծի եւ փոխհարաբերությունների նորմերը մեծ նշանակություն ունեն, քանի որ բիզնեսի էթիկան նույն աշխարհիկ է, բայց ռազմական տարրերով: Այստեղ ենթակայությունը գալիս է առաջատարի վրա, իսկ տարիքային եւ գենդերային տարբերությունները ավելի քիչ կարեւորություն են տալիս: Ահա մի քանի անփոփոխ կանոններ.

1. «Ժամանակն է փողը», այսպես ասած փորձառու գործարարները, որոնք առավելագույնս արժեւորում են գործընկերներին: Եթե ​​անձը չի կարող իր ժամանակը կազմակերպել, ինչպես կարող է նա իր հետ համագործակցել:
2. Առեւտրային գաղտնիքների պահպանումը: Աշխատողը, ով պնդում է, որ տեղադրի նոր ընկերություն եւ բացահայտի գաղտնի տեղեկությունները հին աշխատանքում, ստացվում է ուղղակի հերթափոխ:
3. Բիզնես գործելու համար: Կարիերայի սանդուղքը նպաստում է նրանց, ովքեր աշխատում են, իսկ մյուսները զբաղվում են իրենց գործերով:
4. Բիզնեսի հիմնական կանոնները ներառում են արձանագրությունների պատվիրակությունների ընդունումը: Անհրաժեշտ է իմանալ, թե ինչպես ճիշտորեն հանդիպել, պատկերացնել եւ տեղադրել մարդկանց, հաշվի առնելով ազգային ավանդույթների առանձնահատկությունները:

Աշխատավայրի բիզնեսի էթիկան

Մարդը կարող է առօրյա կյանքում եւ նույնիսկ քաոսում տեսնել մի տեսակ կազմակերպություն, բայց աշխատանքի մեջ նա չի կարող իրեն թույլ տալ: Բիզնեսի էթիկետը մասնագիտական ​​գործունեության մեջ կառուցված է աշխատավայրի կարգի վրա, քանի որ դա գլխի կարգի արտացոլումն է: Արգելվում է ունենալ անձնական իրեր, օրինակ, ընտանիքի լուսանկարը շրջանակում, բայց յուրաքանչյուր ապրանք պետք է ունենա իր սեփական տեղը, բայց ընդհանուր առմամբ նրանք պետք է պահվեն կարգի եւ մաքուր, քանի որ այն արտադրողականության եւ անձնական հարմարավետության երաշխիք է:

Գործարար նամակագրության էթիկան

Բոլոր տառերը պետք է գրվեն բիզնեսի ոճով: Արտասովոր արտահայտություններ, քնարական զսպումներ, մակաբուծական բառեր, «ջուր» եւ այլն, գործարար աշխարհում տաբու են: Բարեւում են արտահայտությունների ճշգրիտ եւ ճիշտ կառուցվածքը, առնվազն մասնակցային եւ գրավոր շրջադարձներ: Ուղղագրությունը, կետադրությունը եւ բառապաշարը պետք է լինեն անթերի: Ուղեկցող նամակի տեքստը դիտարկելով, ուղարկողը շեշտում է հասցեատիրոջ հարգանքը: Միեւնույն ժամանակ, օգտագործվում են ընկերության որոշակի թուղթ, բլանկներ, հասցեը ճիշտ է լրացված: Փաստաթուղթը պետք է հուսալի լինի, ապացուցի, օբյեկտիվ եւ համոզիչ:

Բիզնեսի հեռախոսազրույցի էթիկան

Հեռախոսով խոսելը մի ամբողջ արվեստ է, եւ երբեմն հեռախոսազանգը կարող եք լուծել այնպիսի մի բան, որը տեղի չի ունեցել նախնական հանդիպումների կամ բանակցությունների ընթացքում: Հեռախոսահամարն ապահովում է խողովակի հեռացումը երկրորդ երրորդ զանգից հետո: Միեւնույն ժամանակ, զանգը սկսում է զրույցը ողջույնի հետ, հայտնվում եւ զրուցակցին ներկայացնում է խնդրի ընթացքը, տալով այն 45 վայրկյան: Իրավիճակի քննարկման համար դա կարող է տեւել 1-ից մինչեւ 2 րոպե, իսկ վերցնելը տեւում է 20-25 վայրկյան: Եթե ​​վերջնական որոշում չի կայացվել, ապա հարկ է նշել, որ որոշակի ժամանակահատվածում բանակցություններ սկսեն երկրորդ անգամ:

Բիզնեսի ոլորտում նվերների էթիկան

Յուրաքանչյուր մարդ ունի ծննդյան տարեդարձ, տարեդարձեր, այլ հանդիսավոր տերմիններ եւ շնորհավորում է ոչ միայն իր հարազատների, այլեւ իր գործընկերների կողմից: Բիզնեսի էթիկայի կանոնները սահմանափակում են այս գործընթացին, եւ, փաստորեն, դեռ անհրաժեշտ է, որպեսզի կարողանանք նվեր ընտրել բիզնես գործընկերների համար, որոնք ցույց կտան ուշադրության եւ հարգանքի, երախտագիտության եւ համագործակցության մեջ: Բիզնեսի էթիկան ապահովում է կորպորատիվ նվերների բաժանումը հետեւյալ կատեգորիաներում.

1. Կորպորատիվ հուշանվերներ - gizmos `կարգախոսի կամ ընկերության լոգոյի հետ:
2. Պոլիգրաֆիական արտադրանք `նոութբուքեր, կազմակերպիչներ, գրիչներ, պաստառներ եւ այլն:
3. VIP նվերներ: Նման արտադրանքները պատրաստվում են պատվիրել, հաշվի առնելով տվյալ անձի բնույթը, հոբբիները եւ այլ նախասիրությունները:

Բիզնեսի էթիկան կանանց համար

Գենդերային տարբերությունները չեն առաջ գալիս, բայց դրանք նույնպես հաշվի են առնվում: Բիզնեսի էթիկայի հիմունքներն այնպիսին են, որ մարդը առաջինը կնոջ հետ ողջունում է կնոջը, բայց եթե նա գնում է տղամարդկանց ընկերությունից, ապա առաջին հերթին ողջունում է իր գործընկերոջը մենակ մնալը կամ այլ կնոջ ընկերությունում: Առաջին ձեռքը տրվում է մարդուն `թույլ սեռի ներկայացուցչի կողմից եւ չպետք է ակնկալենք, որ ինչ-որ մեկը կբացվի իր առջեւ կանգնած դուռը, բաց թողնելով, դա միշտ էլ կատարվում է նրանով, ով ավելի մոտ է նրան, եւ նա աթոռը սեղմում է իրեն:

Էթիկետ կանանց հագուստի համար

Կինը հայտնվում է իր ունակությունների հետ, ուստի անթույլատրելիություն եւ խնամքի բացակայություն անընդունելի են: Չի կարելի ողջունել եւ վառ ապտակ պատկերացնել հասարակությանը մարտահրավեր: Իդեալական ընտրությունը դասական կոկիկ կարճ գույն է: Շատ բան կախված է բիզնեսի կանոններից, ծիածանի երկարությունը պետք է հասնի ծնկների, եւ նույնիսկ կինը նույնիսկ պետք է հագնի ուժեղ ջերմության հագուստ կամ հագուստ: Կոշիկները ողջունվում են գորգի վրա `առնվազն փակ քթի եւ գարշապարը: Մազերը պետք է մաքրել կոկիկ սանրվածքով, պարագաները օգտագործվում են առնվազն եւ ընտրված են հագուստի հետ:

Կանանց համար կանանց տիկնիկային տիկնիկը

Սկզբում այն ​​օգտագործվել էր հարգանք ու հարգանք ցուցաբերելու համար, եւ հետագայում վերանայվել է գլխարկի գործառույթները: Կանանց կանոնների կանոնները ավելի խիստ են, քան տղամարդկանց էթիկայի կանոնները: Աշխատանքի մեջ մի կին կարող է զբաղվել իր անմիջական պարտականություններով `առանց գլխարկը հանելու, եթե դա մասնագիտական հագուստի մի մասն է: Գործարար կապի կանոնները նախատեսում են հանրային միջոցառումների ժամանակ գլխարկի առկայություն `թեյ խմելու, լանչ, օրհներգի կատարման ընթացքում եւ դրոշի բարձրացումը: Բայց եթե գլուխը նախատեսված է սառը եղանակի համար, ապա սենյակում այն ​​հեռացվում է:

Բիզնեսի էթիկան - մանիկյուր

Խնամված ձեռքերը `պատկերի մի մասը, առանց կարեւորելու այն, ինչը չի կարող լինել: Իգական կանոնները պարբերաբար այցելում են մանիկյուրի վարպետին: Սպիտակեցված լաքը կարող է փչացնել ամբողջ տպավորությունը, ուստի, եթե այն հնարավոր չէ թարմացնել, ապա ծածկույթը պետք է ջնջվի: Դիզայնի եղունգները պետք է ընտրեն laconic, զգայուն գույներով: Բացառում են բոլոր տեսակի դեկորները `rhinestones, stucco եւ այլն: Իդեալական տարբերակ` ֆրանսիական մանիկյուր , որը կարող է լինել հակառակը: Այն թույլատրվում է խառնել ոչ ավելի, քան երեք խայտառակ երանգներ:

Էթիկետ - կին մեքենայում

Ավտոմեքենան այլեւս շքեղություն չէ, իսկ 21-րդ դարում շարժումը, նրա արագ տեմպերով, լավ օգնություն է: Կանանց համար էթիկետը չի անտեսել այս ասպեկտը: Ավտոմեքենան պարտադիր պետք է համապատասխանի սոցիալական կարգավիճակին: Լինելով սովորական աշխատող եւ ճամփորդելու շքեղ կաբինետի վրա աշխատելու համար, չի ընդունվում, ինչպես նաեւ օգտագործելով էժան ավտոմատ հաջող գործարար կին: Սովորաբար էլիտար մեքենա մուտք գործելը, սպորտային հագուստով հագնվածը եւ երեկոյան զգեստով վարելն անպատշաճ է:

Կանանց համար ավտոմեքենա ներթափանցելու ճանապարհը մեծ նշանակություն ունի: Առաջին կաբինետի մեջ պետք է իջեցնել կույտը եւ հետո տեղափոխել մեքենայի երկու ոտքերը: Դուրս գալ մեքենան հակառակ կարգով. Առաջինը ոտքերը դնելու ասֆալտի վրա: Եթե ​​կինը մտադիր է մեքենայով մեքենայով գնալ, խորհուրդ է տրվում նստել անկյունում, նրա հետ նստած: Եթե ​​նա մեկնում է մեկից ավելի, դուք չեք կարողանում պարզել հարաբերությունները, երդվել ու վիճաբանել, բարձրացնել «ծանր» թեմաները, եւ դա վերաբերում է հեռախոսազրույցներին: Ուղեկցող վարորդը մեքենայով էլ չի կարողանում: