Մարդկային կառավարման հոգեբանությունը, գուցե, այս գիտության ամենատարածված հատվածներից մեկն է: Ուղղակի, ուղղակի, ազդեցության ունակությունը, այս ամենը շատ կարեւոր է ժամանակակից աշխարհում, որտեղ գրեթե ամեն ինչ կառուցված է հիերարխիկ համակարգերի վրա: Այնուամենայնիվ, ոչ միայն վերեւում գտնվող ղեկավարները շահագրգռված են կառավարման հոգեբանության մեթոդներով. Ցանկացած մարդ վաղ թե ուշ շահագրգռված է ուրիշների վրա ազդեցության թեմայով, քանի որ կազմակերպչական հմտություններն ու հմտությունները կարող են օգտակար լինել շատ իրավիճակներում:
Կառավարման հոգեբանության հիմնախնդիրները
Ինչպես հայտնի է, կառավարման հոգեբանության նպատակը մարդկանց վրա ազդելու կարողությունն է, որպեսզի նրանց գործողությունները առավելագույն օգուտ բերեն: Այլ կերպ ասած, դա մարդկանց շահարկելն է:
Մի վախեցեք այս խոսքով. Դա պարզ եւ օգտակար հմտություն է, որը կօգնի ձեզ շատ իրավիճակներում: Շատերը կարծում են, որ դա սխալ է, բայց դուք չեք կարողանա համոզել, որ անձը հակադրվի սեփական կամքին, ապա միայն կկարողանաք շփվել իր հետ ավելի կառուցողականորեն:
Խնդիրն այս դեպքում խնդիրն է ճիշտ կիրառել մի քանի պարզ քայլ `իրավիճակին համապատասխան եւ միեւնույն ժամանակ պահպանել էթիկական չափանիշները: Այնուամենայնիվ, ուրիշների վրա ազդեցությունը մեծ պատասխանատվություն է, եւ դա չպետք է մոռացվի:
Մարդկային կառավարման հոգեբանություն. Գործողությունների հերթականությունը
Կառավարման ժամանակակից հոգեբանությունը ներառում է մի շարք հետեւողական քայլեր, որոնք ձեզ կուղեկցեն նվիրական նպատակին:
- Տեղեկատվության պատրաստում: Անհրաժեշտ է առավելագույն տեղեկություններ հավաքել այն անձի մասին, որը կցանկանայիք ազդել:
- Որոնել թիրախների եւ կաթիլներ: Մարդուն վերահսկելու համար դուք պետք է ունենաք «թիրախ» տեսողությամբ, այս անձի թույլ կողմերը, որոնց հետ դուք կարող եք վերահսկել դրանք: Խեղդում - սա այն է, ինչ ձեր ուշադրությունն է գրավել ընտրված մարդու ուշադրությունը:
- Ներգրավում: Եթե դուք հասանելի լինեք ինքներդ ձեզ, ապա ավելի հեշտ կլինի կառավարել մարդը: Եթե դուք գրավիչ եք, ձեզ համար մանիպուլյացիայի գործընթացը բավականաչափ պարզ կլինի:
- Գործողության մղում: Դա, ըստ էության, արտահայտում է այն, ինչ ձեզ հարկավոր է, եւ այնպիսի ձեւով, որ մարդը ցանկություն ունի դա անել:
Իրականում, թիմի կառավարման հոգեբանությունը կառուցված է նույն հիմնական սկզբունքների շուրջ, միայն եթե դրանք համարվում են ավելի լայն, այսինքն, հիմք են ընդունվում ամբողջ կոլեկտիվի ընդհանուր շահերը:
Մարդկանց կառավարման հոգեբանությունը հաղթող դիրքն է
Իսկապես լավ աշխատելու համար պետք է հիշել մանիպուլյատորի ավելի կարեւոր «զենք» `պարզ մարդկային կարիքները: Հիմնականում ընդգրկված են հետեւյալը.
- Ֆիզիոլոգիական ծրագրի կարիքները `սնունդ, ջուր, սեքս, քնում եւ այլն:
- Մարդկանց հարգանքի եւ երախտագիտության կարիք այլոց կողմից:
- Անվտանգության զգացումը, ինչպես նաեւ ապագայի հանդեպ վստահությունը:
- Ինքնակերպման անհրաժեշտությունը `դա վերաբերում է ոչ միայն ստեղծագործ մարդկանց, յուրաքանչյուրը ցանկանում է ցույց տալ իրենց լավագույն հատկությունները, հմտությունները եւ ունակությունները:
- Անհրաժեշտ է ինչ-որ մեկին անհրաժեշտ լինել, կարեւոր, ինչ-որ մեկին պատկանող:
Այդ կարիքներից որեւէ մեկը բավականին հզոր մանիպուլյատոր է: Եթե երաշխավորես, որ մարդը բավարարի իր կարիքները, կառավարելը դա ավելի հեշտ կլինի:
Սա բացատրում է այն փաստը, որ եթե գովազդը նվեր է տալիս որեւէ նվեր ստանալու համար, մարդիկ պատրաստակամորեն գնում են գովազդվող առեւտրային կետ, քանի որ բոլորը սիրում են ինչ-որ բան ստանալ անվճար, չի անում որեւէ ջանք գործ անել: Ցանկացած կարիքներից կարելի է վերածվել մանիպուլյացիայի միջոցի, հիմնականը դա անել միայն այն ժամանակ, երբ դա իսկապես անհրաժեշտ է: