Քիչ մարդիկ գիտեն, որ տեղեկատվության միայն 10% -ը բանավոր կերպով փոխանցվում է, իսկ ժեստերը եւ ինտոնացիան կարող են ավելի շատ իմաստ հաղորդել: Հաղորդակցման գործիչները կարեւոր չեն, բայց հարկ է հիշել, որ ձեռքի ժեստը կարեւոր դեր է խաղում մարդկանց միջեւ հաղորդակցության մեջ: Եվ, հետեւաբար, պետք է հասկանալ, թե ինչպես կարող եք վերահսկել ձեր ժեստերը, ճիշտ ընկալելու համար:
Կարծիք կա, որ զրույցի ընթացքում, հատկապես առաջին 10 վայրկյանում, ժեստիկացումը հնարավորություն է տալիս ամբողջությամբ գնահատել զրուցակցին: Եվ հանկարծակի ժեստերը չեն համապատասխանում անձի խոսքերին, ձեր ինտուիցիան անմիջապես տալիս է, իսկ զրույցի ժամանակ զրույցը կարող է ազդել, թե արդյոք անձը հաճելի կլինի ձեզ համար:
Գեղջկուլյացիայի շնորհիվ մենք շփվում ենք գունագեղ, զգացմունքային եւ նույնիսկ օտարերկրացիների հետ, չգիտենք լեզուն: Ձեռնարկումը գործարար զրույցի ընթացքում նույնպես կարեւոր դեր է կատարում, քանի որ այն երբեմն կախված է գործարար գործընկերների բարեհաջող հաղորդակցությունից եւ գործարքի հաջող ավարտից:
Տարբեր երկրներում խոսելիս ձեռքերի ձեռքբերումը միշտ չէ, որ մեկ իմաստ ունի: Օրինակ, ամերիկացիների մատնահետքից եւ մատնանշված օղակը նշանակում է «ok» համաձայնություն կամ հաստատում, իսկ ֆրանսերենը `զրոյի, իսկ ճապոնացիները փող ունեն: Ֆրանսիայում եւ ռուսալեզու երկրներում տաճարի կցված մատիտը վկայում է հիմարության մասին, իսկ Հոլանդիայում, ընդհակառակը, նշանակում է հետախուզական ներկայություն: Եվ բոլորի հրաժեշտի սիրահար ժեստը, զգույշ եղեք, հույները կճանաչեն որպես անպարկեշտ ժեստ:
Հարկավոր է հիշել մի պահ, երբ մարդը չափազանց զգացմունքային վիճակում է , շատ դժվար է նրա համար զգացմունքներ տալ, առանց բոլոր տեսակի ժեստերի `պարազիտների, եւ այդ ակտիվ ժեստիկեցումը կարող է շատ բան ասել մարդու անձի ենթագիտակցական պետության իմաստի մասին:
Երկար ժամանակ հոգեբանները ուսումնասիրում են մարդու ժեստիկեցումը, քանի որ անցկացման ձեւը կարող է բնութագրել մարդկանց, բայց սովորելու համար ուրիշներին կարդալ, շատ գրքեր եւ տարբեր տեսակի այլ աղբյուրներ կան:
Նշանի լեզվի կանոնները
Շատերը շահագրգռված են նեղացման կանոնների հայեցակարգով, սակայն անհրաժեշտ է պարզել, թե արդյոք դրանք գոյություն ունեն: Փաստորեն, կան հետեւյալ կանոնները.
- Ոչ մի հանգամանքներում, եւ ոչ մի դեպքում չի սանձում:
- Կառավարեք ձեր ձեռքերն ու ոտքերը:
- Կրկին ուշադրություն դարձրեք ձեռքին: Ուղղեք ձեր ձեռքերը միշտ պահել մեկ վայրում եւ բերել ավտոմատ:
- Խուսափեք սարսափելի դրվագներից:
- Նայիր զրուցակիցի աչքերին: Այցելեք աչքի շփումը կարող է հարթել զրույցի բոլոր կոշտությունը:
- Մոդերատիկ հասանելիություն: Այն պետք է լինի ոչ փափուկ, ոչ էլ դժվար, բայց էներգետիկ եւ հակիրճ:
Եվ ամենակարեւորը, հիշեք, որ պատշաճ gesticulation- ը մեծապես կօգնի ձեզ հաճելի տպավորություն թողնել ուրիշների վրա եւ հասնել ձեր նպատակներին:
Մի մոռացեք, որ պատշաճ կերպով ընտրված ոչ շեղված հաղորդակցությունները կարող են ենթագիտակցական մակարդակում տեղադրել ձեր զրուցակցին ինքներդ: