Հաղորդակցությունն ունի բազմաթիվ գործառույթներ եւ առաջացնում է մի շարք տեսակներ եւ ձեւեր: Սակայն, երբ խոսքը սկսվում է ճիշտ ոճով, հազիվ թե կարողանաք ձեզ եւ մյուսի միջեւ ստեղծել բարեկամական մթնոլորտ:
Հաղորդակցություն. Հիմնական տեսակներ, ձեւեր եւ գործառույթներ
Կապի ձեւեր.
- միջանձնային բնույթ:
- մի խումբ մարդկանց միջեւ:
Մարդուն հնարավորություն է ընձեռվում զրույց վարել այնպես էլ խոսակցական մեթոդների եւ մարմնի շարժումների լեզուն: Անհրաժեշտ է նաեւ նյութական կապի բաժանումը որպես փոխհարաբերության ձեւ: Համընդհանուր աշխատանքի օգնությամբ անհատների միջեւ կապը այն է, ինչ ներկայացնում է:
Կապի տեսակները.
- Զրույց աշխարհիկ շրջանակների մեջ: Ներկայացնում է հատուկ կանոնների համապատասխանությունը: Այս հասարակության մեջ ձեզ խորհուրդ չի տրվում բարձրաձայն ասել, թե ինչ է ձեր մտքում: Անհրաժեշտ է ասել միայն այն, ինչ ընդունված է: Զրույցը չբացահայտված բնույթ ունի (այսինքն, զրույցի մասնակիցների կարծիքները չեն կարող արմատապես փոխել զրույցի ոճը):
- Ֆորմալ: Այս տեսակը ընտրելով, մարդը չի ձգտում սովորել իր գործընկերոջ բնավորությունը, մինչդեռ օգտագործելով ստանդարտ բառերի շարք, մի շարք զգացմունքներ, շարժումներ: Դրա շնորհիվ զրույցի նկատմամբ իրական վերաբերմունքը չի ցուցադրվում զրուցակցին:
- Մանիպուլյացիայի միջոցով հաղորդակցությունը ինքնազբաղված է: Հարցազրուցավարներից մեկը նպատակ է դնում զրուցակցի կողմից անհրաժեշտ նախապատվություններ ստանալ նախապատվություններ ունեցող մեթոդների միջոցով (օրինակ, շփոթություն, կեղծ բարություն):
- Պրիմիտիվ փոխհարաբերություն: Չկա նման մի բան, ինչպես մարդկությունը, բայց ժամանակակից աշխարհում հաճախ կարելի է տեսնել, թե ինչպես են մարդիկ միգրացիայի մեջ ներգրավված լինում պարզունակ հաղորդակցության ձեւի կողմնակիցներին, ինչը հակառակ կողմի գնահատականն է երկու մակարդակով `անհրաժեշտ կամ ավելորդ զրուցակից: Առաջին դեպքը, նրանք պատրաստակամորեն աջակցում են նրա հետ հաղորդակցմանը, եթե ոչ `կոպիտ խոսքի օգնությամբ զրույցի ընթացքում զուգընկերոջ ֆիզիկական ուժի օգտագործումը կարող է զսպված լինել:
- Բիզնեսային հաղորդակցություն, որը, ինչպես եւ ամբողջությամբ հաղորդակցությունը, ունի տարբեր ձեւեր եւ տեսակներ: Այս պարագայում զրուցակիցը վերաբերվում է որպես անբաժանելի անհատականություն (տարիք, նախասիրություններ եւ այլն): Ձեւերը ներառում են.
- բանակցությունները;
- խոսակցություն;
- խոսելով հանրության առաջ.
- հանդիպումը:
Շնորհավորական գործառույթներ.
- մարդուն զարգացումը որպես մարդ;
- հաստատում (ինքնության եւ զրուցակցի մասին);
- գործընկերների միավորում-բաժանում;
- պրագմատիկ (նպատակների իրականացում);
- անհատի ներքին կազմակերպումը (մտածողության զարգացումը):